Efter ett inbrott i Bålsta – checklista för första dygnet
Att komma hem och upptäcka att någon har varit inne i bostaden är en chock. Det är normalt att känna sig skakad, arg eller rädd. Just därför kan det hjälpa att ha en lista att följa. Den här checklistan går igenom det viktigaste under första dygnet, i den ordning det brukar behövas. Den gäller oavsett om du bor i Bålsta, Jakobsberg, Kallhäll eller Bro.
1. Tänk på din säkerhet först
Gå inte in om du misstänker att någon fortfarande är kvar. Gå ut, ställ dig på en säker plats och ring därifrån. Ditt liv och din hälsa är viktigare än allt som finns i bostaden.
2. Ring 112
Polisen råder att du ringer 112 vid inbrott i bostaden, så att de snabbt kan komma till platsen och säkra bevis. Det gäller även om tjuven verkar ha gått. Bålsta hör till polisregion Mitt och Järfälla och Upplands-Bro till polisregion Stockholm, men det spelar ingen roll för dig: 112 fungerar överallt och samtalet hamnar rätt.
Om polisen inte kan komma direkt kan du göra anmälan i polisens e-tjänst eller genom att ringa 114 14.
3. Rör så lite som möjligt
Städa inte innan polisen har varit där. Spår som fingeravtryck, skoavtryck och verktygsmärken kan förstöras om du plockar undan. Försök att inte gå mer än nödvändigt i de rum där tjuven har varit. Behöver du ta dig in för att hämta något viktigt, till exempel mediciner, gå samma väg som du kom och rör så lite som möjligt.
4. Dokumentera
Medan du väntar kan du:
- fotografera skadorna på dörr och fönster, utan att röra något
- skriva ner när du lämnade bostaden och när du kom hem
- börja lista vad som saknas
Har du sedan tidigare fotograferat dina värdesaker och skrivit ner serie- och tillverkningsnummer, som polisen rekommenderar, har du stor nytta av det nu. Har du inte gjort det, försök hitta kvitton, kartonger eller gamla bilder där sakerna syns.
5. Anmäl till försäkringsbolaget
Är du försäkrad ska du anmäla inbrottet till ditt försäkringsbolag. Börja med polisanmälan. Folksam skriver till exempel att du behöver göra en polisanmälan innan de kan påbörja ärendet. Spara anmälningsnumret, du kommer att behöva det.
Tänk också på att hemförsäkringen inte ersätter allt. Trygg-Hansa skriver att försäkringen inte ersätter stöld som görs av någon som har nyckel till bostaden. Har en hantverkare, en tidigare sambo eller någon annan haft nyckel, berätta det för polisen och för försäkringsbolaget.
6. Få dörren låst igen
Är dörren uppbruten råder polisen dig att kontakta en låssmed eller en leverantör av dörrar. En dörr som inte går att låsa gör att du inte kan lämna bostaden, och den gör det svårt att sova lugnt.
- Bor du i hyresrätt ska du kontakta hyresvärden. Många bostadsbolag har en jour för akuta fel utanför kontorstid.
- Bor du i bostadsrätt ansvarar du oftast själv för lägenhetsdörren, men kontakta föreningen om porten eller gemensamma dörrar har skadats.
- Bor du i villa eller radhus är det du som ordnar reparationen. Fråga försäkringsbolaget hur de vill att du gör innan du beställer något större.
7. Byt lås om nycklar kan ha kommit bort
Har tjuven tagit nycklar, eller kan någon ha sett var du förvarar en reservnyckel, behöver låset bytas. Folksam skriver att du ska byta lås direkt om du misstänker att någon obehörig har fått tag på din nyckel. Länsförsäkringar Stockholm skriver att det kan finnas möjlighet till ersättning för låsbyte om nycklarna har kommit bort och sannolikt går att spåra till låset. Kontrollera vad som gäller i ditt försäkringsbrev.
8. Spärra kort och byt lösenord
Har plånbok, telefon eller dator försvunnit: spärra bankkort, kontakta mobiloperatören och byt lösenord till e-post och bank från en annan enhet. Gör det tidigt, gärna innan du börjar med försäkringsanmälan.
9. Berätta för grannarna
Inbrott sker ofta i flera hus i samma område under kort tid. Säg till närmaste grannarna, och om ni har grannsamverkan, kontaktpersonen. Fråga om någon har sett något. Lägg märke till det som kan vara till hjälp för polisen, och lämna tips på 114 14.
10. Ta hand om dig själv
Det är vanligt att känna sig otrygg hemma en tid efter ett inbrott. Prata med någon du litar på. Många tycker att det hjälper att sova hos någon annan första natten, eller att be en vän komma över. Om oron sitter i kan du ta kontakt med vården eller en stödorganisation för brottsutsatta.
Kort version
- Gå ut och ring 112.
- Rör inget och städa inte.
- Fotografera och lista vad som saknas.
- Polisanmäl och anmäl sedan till försäkringen.
- Ordna så att dörren går att låsa.
- Byt lås om nycklar kan ha försvunnit.